Kontakt oss

Frakten regnes ut fra vekten og målene på det du har i kurven, og hvor sendingen skal. Prisen vises i kassen før du bestiller.

Noen varer er så store eller uregelmessige at de ikke kan prises automatisk. Da står det «Fraktpris avtales», og du får frakten bekreftet av oss før sendingen går.

Du får et anslag for levering i kassen. Det tar hensyn til lagerstatusen på varene i kurven og hvor sendingen skal.

Er en vare på vei inn på lager, står forventet dato på produktsiden når vi vet den. Bestiller du flere varer med ulik lagerstatus, følger anslaget den som tar lengst tid.

Ja. Kassen leveres av Svea, og du kan betale med kort, Vipps, faktura eller delbetaling. Ved faktura og delbetaling oppgir du organisasjonsnummer, så håndterer Svea kredittvurderingen.

Ta kontakt med ordrenummeret så raskt som mulig. Har ikke sendingen gått, lar det seg som regel ordne.

Ordrenummeret står i ordrebekreftelsen og på kvitteringssiden.

Kontakt oss på Vis e-postadresse med ordrenummer, en beskrivelse av feilen og gjerne bilder. Vi svarer normalt innen én virkedag.

Plattformhøyden er hvor høyt selve plattformen ligger — altså hvor høyt du står. Arbeidshøyden er hvor høyt du rekker når du står på plattformen.

Skal du nå et punkt på en vegg, er det arbeidshøyden som avgjør. Skal du komme opp på et tak eller en avsats, er det plattformhøyden. Begge tallene står på hver enkelt vare.