Frakt og levering

Slik regnes fraktprisen

Fraktprisen avhenger av to ting: fraktsonen, som bestemmes av postnummeret du leverer til, og hvordan varene må sendes, som bestemmes av vekt og lengde. Prisen vises i kassen når du har lagt inn postnummeret, før du betaler.

Fraktsoner og transporttid

• Sone A — Stor-Oslo, Romerike og Follo: normalt 1 virkedag
• Sone B — Østfold, Vestfold, Hedmark og indre Østland: 1–3 virkedager
• Sone C — Sørlandet, Rogaland, Bergen og Trondheim: 1–4 virkedager
• Sone D — Vestlandet nord, Møre og Nordland sør: 1–6 virkedager
• Sone E — Nordland og Troms: 2–6 virkedager
• Sone F — Finnmark: 3–7 virkedager

Transporttiden regnes fra varene er sendt.

Pakke eller stykkgods

• Pakke — mindre sendinger opptil 31 kg og 2,5 m lengde. Fast pris per sone.
• Pakke over 2,5 m — lange pakker opptil 3,7 m. Fast pris per sone.
• Stykkgods — tyngre sendinger og komplette stillas, som sendes på pall. Prisen øker trinnvis med vekten på sendingen, opptil 3 000 kg.
• Stykkgods over 2,5 m — som stykkgods, for gods opptil 3,7 m lengde.

Du trenger ikke velge selv. Kassen finner riktig fraktklasse ut fra varene i handlekurven.

Lifter sendes direkte fra JLG

Liftene fra JLG sendes direkte fra produsenten til deg, ikke fra lageret i Drøbak. De har derfor egen fraktpris etter sone og vekt, og står som en egen fraktlinje i kassen. Bestiller du lift sammen med andre varer, sendes resten fra Drøbak som vanlig. Leveringstiden for liftene står på produktsiden og i ordrebekreftelsen.

Når fraktprisen avtales

Til Svalbard og Jan Mayen, og for svært store eller tunge sendinger som ikke passer i fraktklassene, avtales fraktprisen for hver sending. Du betaler varene i kassen, og vi kontakter deg med fraktpris før vi sender.

Henting i Drøbak

Du kan hente bestillingen kostnadsfritt på Lager Drøbak, Holtbråtveien 149, 1449 Drøbak, mandag til fredag kl. 10–15. Velg henting i kassen, så gir vi beskjed når varene står klare. Liftene sendes alltid direkte fra JLG og kan ikke hentes på lageret.

Leveringstid

Lagervarer sendes normalt innen 1–2 virkedager. Varer som ikke er på lager, har leveringstid fra leverandør, og den står på produktsiden. Forventet leveringstid står også i ordrebekreftelsen. Blir leveringen forsinket, gir vi beskjed så snart vi vet det.

Ved mottak

Kontroller sendingen når den kommer. Synlige skader på emballasje eller varer må noteres på fraktbrevet du signerer, og meldes til sjåføren med en gang. Feil eller manglende antall må du melde til oss så snart som mulig, og senest innen 7 dager etter mottak, på alturo@groveknutsen.no. Oppgi ordrenummeret.

Kan du ikke ta imot eller hente varene til avtalt tid, kan vi kreve dekket dokumenterte kostnader til lager, retur og ny transport.

Spørsmål om en ordre? Skriv til alturo.ordre@groveknutsen.no eller ring +47 22 81 26 00.